Coördinerend portefeuillehouder: Rabin Baldewsingh

De bedrijfsvoering is aan het vernieuwen. Dat is afgesproken in het coalitieakkoord ‘Haagse kracht’. De ondersteunende diensten van de bedrijfsvoering worden gezamenlijk georganiseerd. Dit levert vanaf 2018 een bezuiniging op van structureel € 9 mln. Hoe ver is dit proces? Communicatie, de financiële administratie en de documentaire informatievoorziening zijn inmiddels gebundeld bij respectievelijk de Bestuursdienst (BSD) en het Intern Dienstencentrum (IDC). De bedrijfsvoeringsfuncties personeel & organisatie, control & inkoop, informatievoorziening en juridische zaken worden tussen 1 september 2017 en 1 januari 2018 gebundeld. Daarvoor wordt het Bedrijfsvoeringsexpertisecentrum (BEC) opgericht. Dit betekent dat vanaf 1 januari 2018 de taken op het gebied van kaderstelling en concernstrategie zijn georganiseerd bij de Bestuursdienst, de adviestaken en expertises in het Bedrijfsvoeringsexpertisecentrum en de uitvoerende taken bij het Intern Dienstencentrum.

2018 staat voor de gebundelde bedrijfsvoering in het teken van het garanderen van de continuïteit in dienstverlening. Afgelopen tijd is samen met het primair proces in kaart gebracht welke dienstverlening geleverd gaat worden. De nieuwe, efficiëntere werkwijzen worden in praktijk gebracht. Of ze doeltreffend zijn, zal in nauw overleg met het primair proces gemonitord wordt. Via scholing, training en instroom van jongeren wordt daarnaast een kwaliteitsimpuls gerealiseerd.