Beoogd maatschappelijk effect: wat willen we bereiken?
Coördinerend Portefeuillehouder: Rabin Baldewsingh
Met dit programma willen we de gemeentelijk organisatie optimaal ondersteunen met automatisering, personeel en facilitaire zaken. Het programma bevat de activiteiten van de shared services-organisatie. Deze ontwikkelt, levert, beheert en adviseert over facilitaire voorzieningen in de bedrijfsvoering en zorgt ervoor dat alle collega’s hun werk voor de stad goed kunnen doen. Daarnaast willen we met dit programma het gemeentelijke vastgoed optimaal inzetten en ondersteuning bieden aan de huisvesting voor het ambtelijk apparaat (met uitzondering van de strategische kernvoorraad) en de interne dienstverlening.
Samenhang met overzicht overhead
In dit programma zijn de activiteiten opgenomen die geleverd worden ten behoeve van het primaire proces van de gemeente Den Haag. Voor deze werkzaamheden vindt vanuit de shared services-organisatie interne facturatie plaats naar het betreffende dienstonderdeel. In 2018 wordt deze interne facturatie geschoond van interne overhead. Om dit te bereiken wordt er een nieuw intern kostprijsmodel ontwikkeld.
Met ingang van het jaar 2017 zijn de activiteiten ter ondersteuning van het ambtelijk apparaat verantwoord op het overzicht overhead. Voor deze dienstverlening zal de shared services-organisatie vanaf 2018 geen facturen meer versturen. De shared services-organisatie zal voor dit deel van de overhead de budgetten beheren.